Gebruiksvoorwaarden voor de BRITA consumentenapp

Deze gebruiksvoorwaarden van BRITA SE, Heinz-Hankammer-Straße 1, 65232 Taunusstein, Duitsland (“wij”, “ons”, “BRITA SE”) zijn uitsluitend van toepassing op het gebruik van de BRITA App (hierna de “App”) door de gebruiker. Deze gebruiksvoorwaarden gelden ook voor wijzigingen zoals updates, upgrades of andere nieuwe versies van de App, tenzij bij de levering daarvan uitdrukkelijk aparte algemene gebruiksvoorwaarden zijn opgenomen. 

Wat betreft contractuele relaties met consumenten in de zin van artikel 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) zijn de “Algemene voorwaarden voor consumenten (B2C)” van BRITA SE ondergeschikt van toepassing. Deze zijn momenteel verkrijgbaar op https://www.brita.nl/algemene-voorwaarden. 

Het algemene gebruik van de mannelijke vorm in deze gebruiksvoorwaarden is uitsluitend om redactionele redenen, om de leesbaarheid van de tekst te bevorderen. Alle genders worden uiteraard in gelijkwaardige zin bedoeld. 

Om alle functies van de App te kunnen gebruiken, is het voor de gebruiker verplicht een BRITA-account (klantenaccount) aan te maken door de bijbehorende intentieverklaringen in te dienen en met dit klantenaccount in te loggen op de App. 

BRITA SE brengt geen kosten in rekening voor het downloaden, installeren en gebruiken van de App, met name op een mobiel apparaat (smartphone, tablet, enz.). 

Het primaire doel van de App is het registreren, analyseren en evalueren van iemands drinkgedrag bij gebruik van bepaalde reservoirs (deze functies worden gezamenlijk aangeduid als de “Diensten”). 

De App vergelijkt de geregistreerde drankconsumptie alleen met algemene richtlijnen. De App is niet bedoeld voor het diagnosticeren van individuele gezondheidsproblemen, geeft geen voedingsadvies en vervangt geen medische behandeling. 

De gebruiker heeft het recht om de App te downloaden, te installeren en te gebruiken voor het hierboven in punt C.2 beschreven doel, voor zover en zolang BRITA SE de App en de bijbehorende diensten levert. In dit verband verleent BRITA SE de gebruiker een herroepbaar, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de App te gebruiken, beperkt tot de looptijd van deze gebruikersovereenkomst en voor het bovengenoemde doel. 

BRITA SE neemt geen inkooprisico op zich in de zin van artikel 276 van het BGB. 

BRITA SE is de eigenaar of licentiehouder van alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de App, inclusief alle inhoud die door BRITA SE in verband met de App wordt aangeleverd, de onderliggende software van de App, gekoppelde systemen, teksten, afbeeldingen, pictogrammen en al het gebruikte audio- of videomateriaal. De inhoud van de App mag alleen door de gebruiker binnen de App worden gebruikt. Elk gebruik van de inhoud van de App dat verder gaat dan het bovenstaande, met name het kopiëren, extraheren of bewerken van App-inhoud die niet bestemd is voor de hierboven beschreven processen, is verboden, ongeacht of dit direct of indirect door derden gebeurt. 

De technische vereisten voor het downloaden, installeren en gebruiken van de App (zoals ondersteunde browsers en besturingssystemen en -versies) vindt u in de Appbeschrijving in de betreffende appwinkels (zoals App Store en Play Store). De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het waarborgen en in stand houden van de technische vereisten voor het gebruik van de App op zijn apparaat. De functionaliteit van de App kan verminderd of onderbroken worden als aangeboden beveiligingsupdates, functionele verbeteringen of bugfix-updates niet geïnstalleerd worden. 

Zonder een toereikende internetverbinding zijn bepaalde App-functies mogelijk niet beschikbaar. Het gebruik van een dergelijke internetverbinding kan extra kosten voor de gebruiker met zich meebrengen. BRITA SE heeft geen invloed op de beschikbaarheid van een (voldoende goede) internetverbinding voor het apparaat van de gebruiker. 

Het downloaden en installeren van de App is alleen toegestaan via de aanbiedingspagina's van de betreffende appwinkels. 

De gebruiker dient regelmatig en op adequate wijze een back-up te maken van de gegevens die op het apparaat zijn opgeslagen, om verlies en vernietiging ervan te voorkomen. 

De gebruiker dient zijn inloggegevens vertrouwelijk te houden en te beschermen tegen toegang door derden. Als de gebruiker vermoedt dat derden over deze inloggegevens beschikken, is hij verplicht deze onmiddellijk te wijzigen en BRITA SE van dit vermoeden op de hoogte te stellen. 

De gebruiker is verplicht de tijdens de registratie verzamelde gegevens en andere informatie actueel te houden. Eventuele wijzigingen moeten onmiddellijk worden doorgevoerd. 

BRITA SE heeft te allen tijde het recht, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder opgave van redenen, de App, delen van de App of individuele App-functies tijdelijk of permanent te blokkeren, indien er concrete, objectieve aanwijzingen zijn dat de gebruiker deze Gebruiksvoorwaarden en/of de toepasselijke wetgeving schendt of heeft geschonden. Bij het overwegen van een blokkade zal BRITA SE naar redelijk inzicht rekening houden met de rechtmatige belangen van de gebruiker (artikel 315 van het BGB). 

BRITA SE heeft ook het recht om de App aan te passen aan actuele technische ontwikkelingen, met name met betrekking tot nieuwe functies en het dichten van beveiligingslekken, als gevolg van wijzigingen in wetgeving, jurisprudentie of economische omstandigheden, en in dit kader de gehele App, delen van de App of individuele functies te herzien, aan te vullen of te wijzigen zonder afzonderlijke kennisgeving. 

Omdat de App gratis wordt aangeboden, behoudt BRITA SE zich het recht voor om de App, delen ervan of individuele functies op elk moment geheel of gedeeltelijk stop te zetten met een opzegtermijn van zes weken. De doorslaggevende factor voor het ingaan van de opzegtermijn is de ontvangst door de gebruiker van de verklaring van BRITA SE. 

Met betrekking tot de persoonsgegevens van gebruikers voldoet BRITA SE aan de relevante wettelijke bepalingen, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 

Meer informatie over gegevensbescherming vindt u in het separate privacybeleid, dat beschikbaar is in de App onder “Privacybeleid” en op https://www.brita.nl/privacybeleid. 

De continue beschikbaarheid van de App of de via de App bruikbare diensten wordt niet gegarandeerd. BRITA SE is slechts verplicht een beschikbaarheid op jaarbasis van ten minste 95% van de tijd te garanderen, onder voorbehoud van de volgende bepalingen. 

Beschikbaarheid wordt gedefinieerd als de levering van de diensten op het relevante serviceoverdrachtspunt, dat wil zeggen de routeruitgang van het datacenter dat door BRITA SE wordt gebruikt om de diensten te leveren. BRITA SE is niet verantwoordelijk voor storingen of het niet-bruikbaar zijn van hardware- of softwarecomponenten, het internet of andere netwerken voorbij dit overdrachtspunt. De internetverbinding van de gebruiker, netwerkbeschikbaarheid en de aanschaf en levering van de benodigde hardware en software aan de kant van de gebruiker vallen niet onder de prestatieverplichtingen van BRITA SE en zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de gebruiker. 

Beschikbaarheid bestaat ook als de diensten niet beschikbaar zijn vanwege onderhoudswerkzaamheden die niet aan BRITA SE te wijten zijn, dwingende redenen met betrekking tot de beveiliging en integriteit van de gebruikte hardware en software (bijv. denial-of-service-aanvallen), overmacht of slechts onbeduidende verstoringen (bijv. iets langere laadtijden). 

BRITA SE streeft ernaar de gegevensoverdracht tussen het apparaat van de gebruiker en de routeruitgang van het gebruikte datacenter adequaat te beschermen, voor zover BRITA SE daar invloed op heeft (bijv. door middel van passende gegevensversleuteling). De gebruiker is verplicht uitsluitend gebruik te maken van beveiligde apparaten en internetverbindingen. 

De aansprakelijkheidsbepalingen op grond van artikel 11 blijven ongewijzigd. 

BRITA SE is aansprakelijk overeenkomstig de artikelen 599 en 600 van het BGB, voor zover deze van toepassing zijn. 

Buiten het toepassingsgebied van artikel 599 van het BGB is BRITA SE slechts aansprakelijk in geval van (a) een aanvaarde garantie tot het bedrag van die garantie, (b) het aanvaarden van een inkooprisico dat gelijkwaardig is aan een garantie overeenkomstig artikel 276 van het BGB, (c) verplichte wettelijke aansprakelijkheid, met name op grond van de Wet productaansprakelijkheid, (d) letsel aan leven, lichaam of gezondheid, of (e) opzet of grove nalatigheid. 

In alle overige gevallen is de aansprakelijkheid van BRITA SE uitgesloten, ongeacht de juridische grondslag. 

Deze bepalingen gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers, agenten en hulppersonen van BRITA SE. 

Er is geen sprake van omkering van de bewijslast in verband met bovenstaande bepalingen. 

De gebruikersovereenkomst onder deze Gebruiksvoorwaarden komt tot stand tussen BRITA SE en de gebruiker wanneer de gebruiker de toepasselijkheid van deze Gebruiksvoorwaarden voor de App bevestigt, uiterlijk bij aanvang van het gebruik van de App. 

De gebruikersovereenkomst wordt voor onbepaalde tijd aangegaan en kan in principe te allen tijde door de gebruiker zonder opzegtermijn en door BRITA SE met een opzegtermijn van zes weken worden beëindigd. De doorslaggevende factor voor het ingaan van de opzegtermijn is de ontvangst door de gebruiker van de verklaring van BRITA SE. De gebruikersovereenkomst eindigt ook als de gebruiker het gebruik van de App definitief staakt. Het recht op buitengewone beëindiging om gegronde redenen blijft voor beide partijen ongewijzigd. 

In geval van wijzigingen in wetgeving, jurisprudentie, dwingende wettelijke voorschriften of economische omstandigheden die de prestaties van BRITA SE beïnvloeden, behoudt BRITA SE zich het recht voor deze gebruiksvoorwaarden naar eigen redelijk oordeel aan te passen (artikel 315 van het BGB), rekening houdend met de belangen van beide partijen. 

BRITA SE zal de gebruiker tijdig, dat wil zeggen ten minste zes weken voordat de wijzigingen van kracht worden, schriftelijk informeren, bijvoorbeeld via een melding in de App waarin de geplande wijzigingen en hun inhoud worden uiteengezet. De wijzigingen treden in werking, tenzij de gebruiker binnen zes weken na kennisgeving bezwaar maakt, indien BRITA SE dit uitdrukkelijk in de kennisgeving heeft vermeld. 

Indien de gebruiker bezwaar maakt, blijft de gebruikersovereenkomst onder de bestaande voorwaarden van kracht. In dit geval behoudt BRITA SE zich echter het recht voor de gebruikersovereenkomst te beëindigen. Een zwaarwegende reden voor buitengewone beëindiging wordt met name geacht te bestaan indien voortzetting van de gebruikersovereenkomst onder de bestaande voorwaarden technisch niet mogelijk is voor BRITA SE. 

N. Toepasselijk recht 

Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) en het internationaal privaatrecht. Dwingende bepalingen die de rechtskeuze en de toepasselijkheid van dwingende bepalingen beperken, met name die van de staat waar de gebruiker zijn gewone verblijfplaats heeft indien de gebruiker een consument is (artikel 13 van het BGB), blijven ongewijzigd. 

De exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen in verband met deze overeenkomst is de plaats waar BRITA SE haar statutaire zetel heeft, mits beide partijen handelaren, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen zijn. BRITA SE behoudt het recht om de gebruiker voor de rechtbank van diens woonplaats te dagen. 

BRITA SE heeft te allen tijde het recht om de rechten en verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst over te dragen aan gelieerde ondernemingen in de zin van artikel 15 e.v. van de Duitse wet op de naamloze vennootschappen (AktG).  

BRITA SE is niet bereid en ook niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie. 

Let op: Onze App bevat onderdelen van open-source software die onder de voorwaarden van verschillende licenties worden gebruikt. Een lijst van de open-source software die in onze App wordt gebruikt en de bijbehorende open-source licentievoorwaarden vindt u in de App onder “Juridische mededeling”. De respectievelijke open-source licentievoorwaarden zijn van toepassing op de relevante open-source softwarecomponenten die in de App worden gebruikt en hebben voorrang op deze gebruiksvoorwaarden waar de licentie dit vereist. Gebruikers dienen zich bij het gebruik van de App volledig te houden aan de toepasselijke open-source licentievoorwaarden. 

Version: Juni 2026