Ga naar de inhoud
Winkel gaat over open

EU Data Act

Deze privacyverklaringen hebben betrekking op de verbonden producten en bijbehorende diensten die BRITA SE aanbiedt:

1. Producten en bijbehorende diensten

Deze informatie is van toepassing op de volgende verbonden producten en diensten voor particuliere klanten:
  • BRITA LARQ iQ
  • BRITA-app
Deze informatie is van toepassing op de volgende verbonden producten en diensten voor zakelijke klanten:
  • BRITA PURITY C iQ
  • BRITA iQ Meter
  • BRITA Aquarite
  • BRITA Extra C-Tap
  • BRITA Fill
  • BRITA Top Compact
  • BRITA Top Pro
  • BRITA iQ Portal
  • BRITA iQ Connect-app

2. Product

Producten voor particuliere klanten (LARQ iQ)

Type: Gegevens over vochtinname, filterinformatie, apparaatgegevens (zie de gegevenslijst voor volledige details).
Formaat: JSON, CSV
Omvang: 1-5 KB per dag bij normaal gebruik.
Frequentie: De fles meet continu en kan gegevens vrijwel in realtime via Bluetooth naar de BRITA-app verzenden. De gegevens worden naar de cloud verzonden zodra de app verbinding heeft met internet.
Opslaglocatie en -duur: Lokale opslag op het netwerkproduct totdat de beschikbare opslagruimte is opgebruikt (ca. 7 dagen). Vanaf dat moment worden de oudste gegevens overschreven door nieuwe gegevens. Cloudopslag op servers van Microsoft Azure Europe-West (Nederland). Machinegegevens worden bewaard gedurende de gebruiksperiode van de app.

Producten uit de zakelijke klantensector (BRITA PURITY C iQ, BRITA iQ Meter, BRITA Aquarite, BRITA Extra C-Tap, BRITA Fill, BRITA Top Compact, BRITA Top Pro)

Type: Productiegegevens, bedrijfsparameters, onderhoudslogboeken, fout- en gebeurtenislogboeken, componententellers, netwerkinstellingen, invoer door de gebruiker (zie de gegevenslijst voor volledige details over de gegevens).
Formaat: JSON, CSV 
Lengte: 1-50 KB per overdracht.
Frequentie:
BRITA iQ Portal: Dagelijkse verzending
BRITA iQ Connect-app: Overdracht tijdens onderhoud ter plaatse
Opslaglocatie en -duur: Lokale opslag op het netwerkproduct gedurende minimaal 24 uur. Cloudopslag op servers van Microsoft Azure Europe-West (Nederland). Machinegegevens worden minimaal 12 maanden bewaard.

3. Gegevens van verbonden diensten

Type: App-gebruiksgegevens (inlogtijden, diagnostische gegevens, prestatiegegevens, gegevens over productinteractie, gebruikers-ID, apparaat-ID, crashgegevens, gebruiksgegevens, instellingen)
Omvang: 1-5 KB per sessie
Toegang: Toegang verloopt via de betreffende verbonden dienst:
Locatie en duur: Cloudopslag op servers van Microsoft Azure Europe-West (Nederland).

Gebruiksgegevens van de app worden:
  • Gedurende ten minste 12 maanden opgeslagen in de BRITA-app
  • Gedurende ten minste 12 maanden opgeslagen op het BRITA iQ-portaal
  • Gedurende ten minste 12 maanden opgeslagen in de BRITA iQ Connect-app
Contractgegevens over de contractduur.

4. Het bieden van toegang tot gegevens via een API

Voor de toegang tot gegevens uit het privéklantengedeelte kan BRITA, na controle van de bevoegdheid, een persoonlijke API-sleutel beschikbaar stellen. De aanvraag moet via de BRITA app of per e-mail aan brita.app@brita.net worden ingediend. Ter controle kan BRITA aanvullende gegevens vragen die nodig zijn voor de identificatie van de gebruiker, voor de toewijzing van het app-account en om de toegangsbevoegdheid te kunnen bepalen.

De API-sleutel wordt uitsluitend aan het e-mailadres van het betreffende app-account doorgegeven. Samen met de API-sleutel ontvangt de gebruiker informatie over de vervaldatum en het technische gebruik van de API.

De API-sleutel is in principe een jaar lang geldig. BRITA kan deze met name op verzoek van de gebruiker blokkeren in geval van vermoedelijke inbreuk, in geval van onjuiste uitgifte of na het verstrijken van de geldigheid ervan. Geblokkeerde API-sleutels kunnen niet meer worden hersteld.

5. Eigen gebruik

De gegevens worden gebruikt voor het leveren en beveiligen van de betreffende dienst, voor productoptimalisatie, onderzoek en ontwikkeling. Er vindt geen doorgifte aan derden plaats zonder toestemming van de gebruiker, tenzij dit wettelijk verplicht is.

6. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

BRITA SE
Heinrich-Hertz-Straße 4, 65232 Taunusstein, Duitsland
Telefoon: +49 (0) 6128 746 - 0

7. Doorgifte aan derden

Doorgifte aan derden is te allen tijde mogelijk op schriftelijk of per e-mail ingediend verzoek van de gebruiker. Dit geldt ook indien de gebruiker de doorgifte wil stopzetten. 

8. Recht op beroep

De gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit.

9. Bedrijfsgeheimen

De product- en dienstgegevens kunnen bedrijfsgeheimen van BRITA SE bevatten.

10. Looptijd en beëindiging van de overeenkomst

De looptijd en beëindiging van de overeenkomst worden geregeld door de bovengenoemde gebruiksvoorwaarden. De toegang tot de gegevens eindigt bij het aflopen van de overeenkomst.